Tham khảo

Câu hỏi bạn hỏi nhất về x8x8

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi từ khắp nơi hỏi chúng tôi hàng ngày.

Mở tài khoản nhanhThanh toán nội địaRút tiền an toànHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập di động
x8x8 Câu hỏi bạn hỏi nhất về x8x8
x8x8 Trang câu hỏi này làm gì cho bạn

Trang câu hỏi này làm gì cho bạn

Trang này tập hợp những vấn đề thực tế mà bạn gặp khi chơi trên x8x8. Từ những câu hỏi về thanh toán — nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay rút tiền — cho đến hỏi về bảo mật tài khoản, truy cập từ điện thoại và khi nào cần liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi trả lời mỗi

câu hỏi dựa trên cách x8x8 thực sự hoạt động, không phải những điều chung chung. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời ở đây, đội hỗ trợ sẽ giúp bạn ngay.

  • MoMo, ZaloPay, Viettel Money
  • Xác minh tài khoản
  • Rút tiền trong 24 giờ
BA CHỦ ĐỀ CHÍNH

Mọi thứ quay quanh ba vấn đề này

Khi bạn vào x8x8, ba điều quan trọng nhất là: bạn có thể vào chơi nhanh không, thanh toán có an toàn không, và rút tiền khi cần có thật…

Mở tài khoản và xác minh
Nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Rút tiền về tài khoản gốc
x8x8 mobile gaming
CON SỐ THỰC

Những số liệu của x8x8

Dưới Multiplephút
Xác minh tài khoản (trung bình)
Dưới 1 phút
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Multiplegiờ
Thời gian rút tiền tối đa
Hỗ trợ quanh giờ
Đội hỗ trợ tiếng Việt
LIÊN HỆ NGAY

Cách để liên hệ chúng tôi

Bạn có vấn đề? Đội x8x8 luôn sẵn sàng. Liên hệ qua những cách dễ nhất cho bạn — trực tiếp từ ứng dụng, qua email, hoặc chat trực tiếp trên trang web.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở ứng dụng hoặc trang web x8x8, nhấn biểu tượng chat ở góc phải. Đội hỗ trợ trả lời trong vài phút, mọi ngày mọi giờ.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết về vấn đề của bạn. Chúng tôi phản hồi nhanh hơn so với bạn trông đợi — thường trong vài tiếng.

Thông báo từ ứng dụng

Đi vào Cài đặt > Trợ Giúp. Mô tả vấn đề và gửi. Bạn sẽ nhận câu trả lời trong hộp tư vấn của tài khoản.

TẠI SAO CHÚNG TÔI

Những lý do để tin tưởng x8x8

x8x8 được xây dựng xung quanh những tiêu chí thực — thanh toán nhanh, tài khoản an toàn, và hỗ trợ mà bạn có thể thực sự liên…

Xác minh tài khoản nghiêm túc

Chúng tôi kiểm tra danh tính của bạn không phải để bảo vệ bản thân, mà để bảo vệ bạn…

Thanh toán nội địa, không chuyển đổi

MoMo, ZaloPay, Viettel Money — những ví mà bạn dùng hàng ngày.

Mã hóa SSL trên mọi trang

Dữ liệu tài khoản và thanh toán của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL.

Hỗ trợ nói tiếng bạn

Đội x8x8 trả lời bằng tiếng Việt, mọi ngày. Không phiên dịch tự động, không câu trả lời máy móc…

Rút tiền về tài khoản gốc

Tiền chỉ rút về tài khoản mà bạn nạp từ.

Không có phí ẩn

Khi bạn nạp hay rút, chúng tôi cho bạn biết rõ ràng mỗi khoản tiền.

CÓ KHÁC BIỆT GÌ KHÔNG

x8x8 so với những vấn đề bạn gặp ở nơi khác

Bạn đã chơi nơi khác và biết cảm giác chờ đợi hàng giờ, không hiểu tại sao tiền chưa vào, không liên hệ được ai. x8x8 được xây dựng khác.

01

Xác minh nhanh, không kéo dài

Những nơi khác kiểm tra bạn 5, 7 ngày. x8x8: trung bình dưới 10 phút nếu bạn gửi tài liệu đúng lần đầu.

02

Nạp tiền trong một phút

Không phải chờ ngân hàng xác nhận. MoMo, ZaloPay, Viettel Money: tiền vào ví x8x8 ngay khi bạn bấm xong.

03

Rút tiền có cam kết

Bạn rút hôm nay, không chốt được, bạn biết rõ tại sao. x8x8 không giữ rút tiền mà không nói gì.

04

Chat trực tiếp tiếng Việt

Không phải chờ email ngày mai. Nhắn tin với đội x8x8, họ trả lời trong phút nếu đang trực. Mọi ngày.

05

Không có phí dấu mờ

Những nơi khác nạp 100.000, bạn nhận 95.000 vì 'phí quốc tế'. x8x8: bạn nạp bao nhiêu, vào đúng bấy nhiêu.

06

Rút tiền về tài khoản gốc, luôn

Bạn không bao giờ phải chọn tài khoản rút. x8x8 tự động gửi tiền về nơi bạn nạp từ — an toàn hơn.

07

Truy cập từ điện thoại liền mạch

Chơi trên điện thoại, tiếp tục trên máy tính, quay lại điện thoại — tài khoản và tiền vẫn ở đó, không mất.

Những thứ mà x8x8 không bao giờ thay đổi

Bạn cần biết những điều này khi bạn sử dụng x8x8. Đây không phải những điều bạn sẽ phải tìm trong các trang hỗ trợ lâu…

Di động lên hàng đầu

x8x8 được thiết kế cho điện thoại trước. Truy cập nhanh, bàn phím không che phủ sân chơi, mọi nút ở đúng vị trí.

Thanh toán nội địa

MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản. Bạn dùng cái nào hàng ngày, bạn dùng cái đó để chơi trên x8x8

Xác minh an toàn

Chúng tôi yêu cầu ID hợp lệ, số điện thoại thật, email bạn kiểm soát. Sau đó bạn chơi mà không phải xác minh thêm.

Không giới hạn tùy ý

Giới hạn nạp và rút của bạn dựa trên tài khoản của bạn, không phải chúng tôi bỏ phiếu. Bạn muốn biết, hỏi đội hỗ trợ.

Rút tiền thực, không ảo

Khi bạn rút, bạn rút tiền thật về tài khoản ngân hàng hoặc ví của bạn. Không phải chip trò chơi, tiền chuỗi, hay ngoại tệ.

Hỗ trợ nói chuyện

Chat, email, thông báo từ ứng dụng. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt, ngay cả vào cuối tuần hay đêm khuya.

Những câu hỏi xuất hiện thường xuyên nhất

Dưới đây là những câu hỏi mà hàng chục người hỏi chúng tôi mỗi tuần. Nếu bạn không tìm thấy câu hỏi của mình, hãy nhắn tin với đội hỗ trợ — họ sẽ trả lời ngay.

Nhấp vào 'Mở tài khoản' trên trang chủ, điền số điện thoại, email, mật khẩu an toàn. Xác minh email trong vài phút. Sau đó nhập ID hợp lệ. Xác minh tài khoản thường xong dưới 10 phút. Vào lobby ngay khi xác minh xong.

x8x8 hỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản. Nhấp vào 'Nạp tiền', chọn phương thức, nhập số tiền, làm theo hướng dẫn. Tiền vào ví x8x8 dưới một phút. Không có phí ẩn

Bạn rút tiền từ ví x8x8, chúng tôi kiểm tra (thường vài phút), rồi gửi tiền về tài khoản gốc của bạn. Tổng cộng thường dưới 24 giờ, nhiều lần nhanh hơn — tùy ngân hàng/ví của bạn.

Trên trang đăng nhập, nhấp 'Quên mật khẩu?'. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn, bạn nhận link đặt lại. Nó hết hạn trong 30 phút. Đặt mật khẩu mới, đăng nhập lại. Nếu không nhận được email, chat với đội hỗ trợ.

Có, cùng một tài khoản. Đăng nhập trên điện thoại, rồi trên máy tính — tài khoản và tiền của bạn ở cả hai nơi. Không phải chuyển tiền, không phải chơi riêng biệt. Liền mạch.

Xác minh giúp bạn và chúng tôi. Nó đảm bảo rằng tiền của bạn an toàn, rằng khi bạn rút tiền, nó về đúng tài khoản của bạn. Nó cũng ngăn chặn gian lận, lừa đảo, và những người cố gắng sử dụng tài khoản bạn.

x8x8 sử dụng mã hóa SSL trên mọi trang, không lưu trữ thông tin thẻ hay ví, xác minh danh tính, rút tiền về tài khoản gốc. Chúng tôi cũng không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba mà không được phép.