Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi

Chúng tôi hiểu rằng khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn tin tưởng x8x8 với thông tin cá nhân và tài chính của mình.

Mã hóa kết nốiXác minh tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
x8x8 Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Yêu cầu hoặc thay đổi dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi bằng cách gửi pesan qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ Qua Chat

Mở trò chuyện trực tiếp từ tài khoản của bạn hoặc trang chủ. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp bạn yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi kèm theo chi tiết tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.

Tài Khoản Của Bạn

Vào phần Cài Đặt trong tài khoản để xem, cập nhật hoặc quản lý sở thích quyền riêng tư của bạn ngay lập tức.

BẢO VỆ VÀ KỸ THUẬT

Cách x8x8 bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL trên tất cả các kết nối để bảo vệ dữ liệu khi nó di chuyển giữa thiết bị của bạn và…

Mã Hóa Dữ Liệu

Mọi thông tin nhạy cảm—số điện thoại, chi tiết ví, lịch sử thanh toán—được mã hóa và lưu trữ an…

Xác Minh Khoản Rút Tiền

Trước khi xử lý bất kỳ khoản rút tiền nào, chúng tôi xác minh danh tính bạn và địa chỉ…

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Cookie và Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ sở thích của bạn và cải thiện trải nghiệm.

Thay Đổi Chính Sách

Nếu chúng tôi cập nhật chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo…

Yêu Cầu Quyền Riêng Tư

Bất kỳ lúc nào, bạn có thể yêu cầu sao lưu dữ liệu của mình, xóa tài khoản hoặc từ…

Những điều cần biết về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản. Nếu bạn có câu hỏi khác, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.

Không bao giờ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê bất kỳ thông tin cá nhân nào. Duy nhất, các nhà cung cấp thanh toán—MoMo, ZaloPay, Viettel Money—nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Bạn kiểm soát quyền riêng tư của mình.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua Cài Đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn theo luật pháp địa phương. Một số hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại cho mục đích tuân thủ pháp luật.

Không. Chúng tôi chỉ theo dõi hoạt động của bạn trên x8x8 để cải thiện dịch vụ và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không theo dõi bạn ngoài nền tảng hoặc bán dữ liệu cho nhà quảng cáo bên thứ ba.

Thông tin thanh toán của bạn được mã hóa và được chia sẻ chỉ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch. x8x8 không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc số ví hoàn chỉnh. Chúng tôi chỉ lưu giữ tên và số điện thoại kết hợp với mã giao dịch.

Có. Vào Cài Đặt tài khoản, chọn 'Dữ liệu của tôi' để xem thông tin mà x8x8 lưu trữ. Nếu bạn muốn xuất toàn bộ dữ liệu dưới dạng tệp, hãy liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ gửi cho bạn trong vòng một ngày.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng x8x8. Quyền truy cập vào dữ liệu và các bảo vệ pháp lý phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được phép. Nếu bạn ở Việt Nam, các quy định địa phương của chúng tôi áp dụng.

Cookie giúp chúng tôi nhớ sở thích trò chơi của bạn, giữ cho bạn đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể quản lý cookie trong Cài Đặt trình duyệt. Vô hiệu hóa cookie có thể làm cho x8x8 chậm hơn hoặc làm gián đoạn dịch vụ.